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Procédure de recours
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Procédure de recours

Quel que soit le mode d’hospitalisation,

le patient a le droit de :

Saisir la CDSP

Communiquer avec les autorités 

Saisir le Contrôleur Générale des Lieux e privation de liberté

Saisir la CCI

Saisir la commission des usagers de l'Établissement

Communiquer avec les autorités pour tout problème lié au séjour

 

Préfète de l'Essonne

Cité administrative

Boulevard de France - TSA 51101 - 91010 Évry-Courcouronnes Cedex

Président du tribunal judiciaire

Rue des Mazières

91012 EVRY CEDEX

Procureur de la République

Tribunal judiciaire

Rue des Mazières

91012 EVRY CEDEX

Le juge des tutelles du tribunal judiciaire dont vous dépendez

 (Arpajon, Etampes, Evry, Juvisy, Longjumeau, Palaiseau)

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Saisir la Commission Départementale des Soins Psychiatriques (CDSP)

(Monsieur le Président de la CDSP, Agence Régionale de Santé Ile-de France Immeuble France Evry  91000 EVRY)

Elle est chargée d'examiner la situation des personnes hospitalisées en raison de troubles mentaux au regard du respect des libertés individuelles et de la dignité des personnes. Elle examine la situation des personnes hospitalisées en raison des troubles mentaux et la conformité des procédures appliquées. Elle visite les établissements concernés en regard du respect des libertés individuelles et de la dignité des personnes. Elle est habilitée à recevoir des réclamations et à engager des procédures de révision de la situation des personnes hospitalisées.

Saisir en recommandé avec la mention CONFIDENTIEL la Commission de Conciliation et d'Indemnisation (CCI)

36, avenue du Général de Gaulle Tour Gallieni II  93175 BAGNOLET Cedex

Tél. : 01 49 93 89 20

Télécopie : 01 49 93 89 30.

Elle est chargée du règlement amiable des litiges en matière d'accidents médicaux, d'affections iatrogènes ou d'infections nosocomiales.

Saisir le Contrôleur général des lieux de privation de liberté

CS 70048

75921 Paris cedex 19

Il est chargé de contrôler les conditions de prise en charge des personnes privées de liberté, afin de s’assurer du respect de leurs droits fondamentaux.

Saisir la commission des usagers de l’établissement public de santé

M. le Président de la commission,

 

EPS Barthélemy Durand,

Avenue du 8 mai 1945,

91150 Etampes.

Elle a pour mission de veiller au respect des droits des usagers et de contribuer à l'amélioration de la qualité de l'accueil des personnes malades et de leurs proches et de la prise en charge. Cette commission facilite les démarches de ces personnes et veille à ce qu'elles puissent, le cas échéant, exprimer leurs griefs auprès des responsables de l'établissement, entendre les explications de ceux-ci et être informées des suites de leurs demandes.

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Contacter les représentants des usagers, membres du Conseil de surveillance de l'établissement

 representant.usagers@eps-etampes.fr 

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